Харків’янам спростили планування поїздок містом: у «Open Kharkiv» доступні дані про рух громадського транспорту, маршрути, графіки та розташування зупинок-укриттів, що дозволяє одночасно враховувати зручність і безпеку.
Харківська міська влада продовжить забезпечувати безкоштовний проїзд у громадському транспорті та шукатиме нові механізми підтримки населення. Ігор Терехов наголосив, що для прифронтового Харкова це питання відповідальності та людяності.