Укрзалізниця запустила онлайн-замовлення спеціальних вагонів для людей з інвалідністю

«Укрзалізниця» запускає онлайн-сервіс, в якому можна зарезервувати спеціальні вагони для осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю, пасажирів на колісних кріслах та осіб, що їх супроводжують. Така функція також дійсна у вокзальних касах.

Як зазначено на сайті «Укрзалізниці», заявку на інклюзивний вагон необхідно подати через онлайн-сервіс, принаймні, за 3 дні до дати запланованої подорожі. Протягом 24 години оператори приймуть заявку в роботу і зв'яжуться із замовником послуги.

Отримати та сплатити квитки можна в касі не пізніше 1 години до відправлення поїзда.

У компанії нагадали про можливість отримати послуги вокзального помічника, який допоможе з багажем та посадкою пасажирів.

У парку УЗ є 50 вагонів з витягами чи пандусами, з яких 37 – вагони нового покоління, які збудовані протягом останнього року. Всі ці вагони мають умови для інклюзивного користування, зокрема є універсальний туалет та купе облаштоване для потреб людей з інвалідністю.

У нових вагонах УЗ встановлено спальні дивани, які можуть змінювати кут нахилу та фіксувати тіло, пульт для регулювання освітлення, кнопку для звернення до провідника та пристрій для гучного зв'язку з ним.