Харьковчане могут обратиться в полицию через чат-бот

Главное управление Национальной полиции в Харьковской области запустило чат-бот для оперативного реагирования на обращение граждан.

Как сообщили в управлении, из-за сложной обстановки в условиях военного времени спецлиния «102» перегружена. Учитывая это, был создан дополнительный канал связи с полицией и введен в работу чат-бот @Kharkiv102_bot.

Для того, чтобы сообщить правоохранителям важную информацию, необходимо открыть в телеграмме чат-бот и нажать кнопку «старт», после чего вам будет предоставлена ​​инструкция по дальнейшему оформлению обращения: нужно указать номер телефона, ФИО, адрес события и краткое описание произошедшего. В настоящее время чат-бот принимает только текстовые сообщения и не имеет возможности передавать фото- и видео материалы.

В случае успешной передачи информации в полицию, заявитель получит соответствующее уведомление. Обращение будет отработано операторами службы «102» и передано нарядам полиции для соответствующего реагирования.

В управлении подчеркнули, что полиция всегда готова прийти на помощь и благодарна любой информации, которая будет способствовать выявлению и пресечению преступлений и правонарушений.

Источник: Харьковский горсовет