Изменился номер контакт-центра гуманитарной помощи "Пакет каждому гражданину"

В контакт-центр просим звонить тех, у кого нет возможности подать заявку на получение продуктового набора через гуманитарный чат-бот.

Новый номер контакт-центра: 057-728-19-18.

Обращайтесь каждый день с 9.00 до 18.00.

«До этого в контакт-центре могли за день проработать до 7 тыс. обращений. А поступает более 30 тыс. заявок в день. Потому не каждый мог дозвониться. Благодаря запуску линии 057-728-19-18 сможем одновременно получать до 100 звонков”, — сообщила заместитель председателя ХОВА Вита Ковальская.

Также теперь в чат-боте можно подать заявку на гуманитарную помощь „Пакет каждому гражданину“ для своих родных или знакомых, не имеющих смартфона.

Для этого в меню нужно выбрать функцию „Зарегистрировать другого человека“. Смс-приглашение поступит на мобильный номер получателя, которого вы зарегистрировали.